1.
Партнерами они не являются, это однозначно, такие вопросы нам уже задавали"
2.Дилерские функции не делегируются вообще, за это сразу лишают лицензии.
3. Прохождение ТО в "не уполномоченной" организации не влияет на гарантийное обеспечение производителя.
3.1. Главное если вы производите обслуживание "на стороне", требуется:
3.1.1. Проконтролировать что применяются именно оригинальные материалы или их разрешенные аналоги.
3.1.2. Проконтролировать что выполнен ПОЛНЫЙ перечень работ в рамках конкретного ТО
3.1.3. Получить документ, в котором будут перечислены все работы выполненные в рамках ТО и все материалы с указанием артикулов производителя.
Все - как только у вас действительно есть такой документ и обслуживание произведено должным образом, у вас не будет проблем с гарантийным обслуживание.
Звонил мну в эту контору. Мне назвали стоимость разных ТО с ценой в два раза ниже чем у нас. Врятли они делают весь объем.
Про про "оригинальные" или "допустимые призводителем материалы" материалы я говорю не зря.
Частенько отказываем в гарантийном обслуживании "по суппортам" по причине применения для смазки направляющих "левых" смазок.
Собрать суппорт обратно уже невозможно - резинки в направляющих так раздувает, что надо менять.
Или например - "щелкают" ограничители двери - причина? Их кто-то смазал. Тоже будет отказ.
Если требуется регламент ТО
https://yadi.sk/i/VFsUr-CPparZ8 , он кстати меняется каждый год.