+ Ответить в теме
Страница 3 из 5 ПерваяПервая 12345 ПоследняяПоследняя
Показано с 21 по 30 из 49
  1. #21

    По умолчанию

    Всем спасибо за советы и участие. В том то все и дело что на тесттовой машине все эти приблуды были...

  2. #22
    Местный Array
    Регистрация
    20.09.2012
    Сообщений
    169
    Toyota: Corolla 1991 г.в. (правый руль), Camry 1992 г.в. (правый руль), Corona 1993 г.в. (правый руль), Corona 1994 г.в. (правый руль), Caldina 1994 г.в. (правый руль), Vista 1994 г.в. (правый руль), Mark II 1995 г.в. (правый руль), Premio 2001 г.в. (правый руль), Premio 2002 г.в. (правый руль), Premio 2003 г.в. (правый руль), Camry V40 2.4 2008 г.в., Camry V50 2.5 2012 г.в.
    15 25
    Город
    Москва
    Записей в дневнике
    5

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Владислав Ли Посмотреть сообщение
    Всем спасибо за советы и участие. В том то все и дело что на тесттовой машине все эти приблуды были...
    Уважаемый коллега! У меня к Вам будет всего один вопрос, а от Вас будет нужен всего один ответ. От этого и будет зависеть Ваша дальнейшая судьба с данным автомобилем. Сразу, из юридической практики, скажу - Вы можете не видеть автомобиль, который собираетесь приобрести, Вы можете оплатить полную стоимость такого автомобиля - здесь всегда Закон будет на Вашей стороне, а именно: нравится Вам что-то или нет, все решается в Вашу пользу как в судебном порядке, так и путем переговоров в автосалоне. Но, как только Вы подпишите договор купли-продажи, Закон далеко не на Вашей стороне, но тоже вопрос решается, правда болезненно, долго и не всегда приносит желаемы результат. А вопрос вот в чем - Вы, наверняка, подписали договор купли-продажи не прочитав его до конца. Прочитайте и посмотрите подробное описание вашей комплектации. Действительно, в России (комплектация Престиж - только российская сборка) выпускалась Камри в комплектации Престиж без опции, которых как раз и в Вашем случае, нет. Данные опции добавились позднее. Какая комплектация у Вас описана в договоре, указаны ли в договоре те опции, которые Вы хотели бы видеть на своем автомобиле? Так вот, если в договоре данных опций нет, а комплектация указывается как Престиж, и Вы подписали данный договор - то уже трудно будет что либо сделать. Остается надеяться на порядочность официального дилера и они пойдут Вам на уступки. Хотя в практике, именно так и избавляются от данной "неполноценной" комплектации Престиж.

  3. #23
    Местный Array
    Регистрация
    29.01.2013
    Сообщений
    601
    камри v70 2.5 люкс сейфти
    50 13
    Город
    Москва

    По умолчанию

    На сколько помню в договоре пишется все оборудование авто. Надо было читать :((

  4. Пользователь сказал cпасибо:

    bikovruslan (04.04.2013)

  5. #24
    Местный Array
    Регистрация
    14.12.2012
    Сообщений
    433
    Toyota Camry v50 2,5 Престиж
    157 70
    Город
    Москва

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Modern Talking Посмотреть сообщение
    На сколько помню в договоре пишется все оборудование авто. Надо было читать :((
    Читаем ст. 25 Закона о защите прав потребителя.
    Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

    1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
    Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром.

    Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

    2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе по своему выбору расторгнуть договор купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы или обменять его на аналогичный товар при первом поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан сообщить потребителю, потребовавшему обмена непродовольственного товара надлежащего качества, о его поступлении в продажу. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

    А вот этот перечень.

    Утвержден

    Постановлением Правительства

    Российской Федерации

    от 19 января 1998 г. N 55

    ПЕРЕЧЕНЬ

    НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,

    НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ

    ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,

    РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

    (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

    ...

    10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.
    ...

    Да, проблемы могут быть, если ты расписался в накладной на передачу, если нет, то ты ничего и не получал.

  6. #25
    Местный Array
    Регистрация
    20.09.2012
    Сообщений
    169
    Toyota: Corolla 1991 г.в. (правый руль), Camry 1992 г.в. (правый руль), Corona 1993 г.в. (правый руль), Corona 1994 г.в. (правый руль), Caldina 1994 г.в. (правый руль), Vista 1994 г.в. (правый руль), Mark II 1995 г.в. (правый руль), Premio 2001 г.в. (правый руль), Premio 2002 г.в. (правый руль), Premio 2003 г.в. (правый руль), Camry V40 2.4 2008 г.в., Camry V50 2.5 2012 г.в.
    15 25
    Город
    Москва
    Записей в дневнике
    5

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от DerV Посмотреть сообщение
    Читаем ст. 25 Закона о защите прав потребителя.
    Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества




    1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
    Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром.

    Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

    2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе по своему выбору расторгнуть договор купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы или обменять его на аналогичный товар при первом поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан сообщить потребителю, потребовавшему обмена непродовольственного товара надлежащего качества, о его поступлении в продажу. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
    Уважаемый коллега! Данная статья Закона о защите прав потребителя не распростаняется на очень многие товары, в том числе и автомобили. В законодательстве Российской Федерации об этом прямо указано (см. п. 10 Перечня). Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222, от 06.02.2002 № 81):
    1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
    2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
    3. Парфюмерно-косметические товары
    4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
    5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
    6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
    7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
    8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
    9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни
    10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
    11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
    12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему
    13. Животные и растения
    14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)

  7. #26
    Местный Array
    Регистрация
    20.09.2012
    Сообщений
    169
    Toyota: Corolla 1991 г.в. (правый руль), Camry 1992 г.в. (правый руль), Corona 1993 г.в. (правый руль), Corona 1994 г.в. (правый руль), Caldina 1994 г.в. (правый руль), Vista 1994 г.в. (правый руль), Mark II 1995 г.в. (правый руль), Premio 2001 г.в. (правый руль), Premio 2002 г.в. (правый руль), Premio 2003 г.в. (правый руль), Camry V40 2.4 2008 г.в., Camry V50 2.5 2012 г.в.
    15 25
    Город
    Москва
    Записей в дневнике
    5

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Modern Talking Посмотреть сообщение
    На сколько помню в договоре пишется все оборудование авто. Надо было читать :((
    Совершенно верно! Если у товарища по несчастью в договоре прописаны данные опции, а в реалии их нет, этот вопрос он сможет урегулировать на месте у официального дилера и потребовать замены автомобиля, либо обратиться в суд, ввиду того что комплектация прописанная со всеми опциями в договоре не соответстует представленному автомобилю.

  8. #27
    Пользователь Array
    Регистрация
    07.04.2012
    Сообщений
    80
    была камри V40 R4 сейчас V50 4R
    0 7
    Город
    Лабытнанги

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от bikovruslan Посмотреть сообщение
    Уважаемый коллега! Данная статья Закона о защите прав потребителя не распростаняется на очень многие товары, в том числе и автомобили. В законодательстве Российской Федерации об этом прямо указано (см. п. 10 Перечня). Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222, от 06.02.2002 № 81):
    1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
    2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
    3. Парфюмерно-косметические товары
    4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
    5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
    6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
    7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
    8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
    9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни
    10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
    11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
    12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему
    13. Животные и растения
    14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
    Получается, что согласно этому перечню просто поменять нельзя практически ничего. На себе испытал это покупая смартфон, их же полностью в магазине трудно проверить, а пришел домой нашел неисправность, так вот менять отказались. Пришлось ремонтировать по гарантии. это конечно не совсем в тему, но является неким показателем отношения продавцов к покупателю. А в нашем случае скорее всего в договоре прописаны реальные опции, а менеджер мозги запудрил.

  9. #28
    Пользователь Array
    Регистрация
    07.04.2012
    Сообщений
    80
    была камри V40 R4 сейчас V50 4R
    0 7
    Город
    Лабытнанги

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от bikovruslan Посмотреть сообщение
    Совершенно верно! Если у товарища по несчастью в договоре прописаны данные опции, а в реалии их нет, этот вопрос он сможет урегулировать на месте у официального дилера и потребовать замены автомобиля, либо обратиться в суд, ввиду того что комплектация прописанная со всеми опциями в договоре не соответстует представленному автомобилю.
    Да наврятли салон так обманется. Если конечно это было сделано с умыслом.

  10. #29
    Местный Array
    Регистрация
    29.01.2013
    Сообщений
    601
    камри v70 2.5 люкс сейфти
    50 13
    Город
    Москва

    По умолчанию

    Даже если в договоре прописано все это оборудование все равно можно отказаться. Пока не Взял. Так что автор топа правильно сделал, что не взял машину. Эта машина у них уже давно. И они готовы на все чтобы ее впихнуть. Поэтому и покупатель должен стоять на своем. Пусть себе этот престиж оставляют

  11. #30
    Заблокирован Array
    Регистрация
    27.10.2012
    Сообщений
    100
    камри V 2.0 АТ
    2 0
    Город
    Москва

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от bikovruslan Посмотреть сообщение
    Уважаемый коллега! У меня к Вам будет всего один вопрос, а от Вас будет нужен всего один ответ. От этого и будет зависеть Ваша дальнейшая судьба с данным автомобилем. Сразу, из юридической практики, скажу - Вы можете не видеть автомобиль, который собираетесь приобрести, Вы можете оплатить полную стоимость такого автомобиля - здесь всегда Закон будет на Вашей стороне, а именно: нравится Вам что-то или нет, все решается в Вашу пользу как в судебном порядке, так и путем переговоров в автосалоне. Но, как только Вы подпишите договор купли-продажи, Закон далеко не на Вашей стороне, но тоже вопрос решается, правда болезненно, долго и не всегда приносит желаемы результат. А вопрос вот в чем - Вы, наверняка, подписали договор купли-продажи не прочитав его до конца. Прочитайте и посмотрите подробное описание вашей комплектации. Действительно, в России (комплектация Престиж - только российская сборка) выпускалась Камри в комплектации Престиж без опции, которых как раз и в Вашем случае, нет. Данные опции добавились позднее. Какая комплектация у Вас описана в договоре, указаны ли в договоре те опции, которые Вы хотели бы видеть на своем автомобиле? Так вот, если в договоре данных опций нет, а комплектация указывается как Престиж, и Вы подписали данный договор - то уже трудно будет что либо сделать. Остается надеяться на порядочность официального дилера и они пойдут Вам на уступки. Хотя в практике, именно так и избавляются от данной "неполноценной" комплектации Престиж.
    Согласен полностью. и думаю раз уж так поступили менеджер специально то ни о какой добропорядочености не может быть и речи. но надеюсь в договоре все верно. если все прописано. значит просто с гемороем но наладишь. и не расстраивайся. только вот еще хотелось бы дополнить то дело не в ОД. а в самом менеджере. я тоже у ОД обслуживаюсь в мажоре. все на ура. никогда ничего все открыто по чесноку.


 
+ Ответить в теме
Страница 3 из 5 ПерваяПервая 12345 ПоследняяПоследняя