Доброе утро уважаемые владельцы и просто интересующиеся. Проблема очень важная и насущная - нужна помощь знающих людей. А теперь по сути.... Приехал в салон к дилеру (пока не буду говорить название что-бы не было предвзятости) покупать машину- знал что хочу: цвет-черный, комплектация Элеганс+, год- 2013. Выбрал, заплатил залог- 30 тыс. рублей и поехал доделывать дела.Пока суть- да дело- одобрение кредита, продажа предыдущей машины, презжаю через несколько дней. Менеждер-продавец А. делает довольно интересное предложение, типа у них освободилась от залога машина комплектацией выше, т.е. Престиж, но 2012 года выпуска (декабрь) и серебро. И готовы они мне ее уступить по цене Элеганса+!!!! Я подумал-подумал, уточнил у этого продавца А.- "типа она такая же как на тест-драйве" ( у них тестовая машина в комп. Престиж). Ответ был однозначный - ДА,ДА и еще раз ДА!!! Еще раз подумал- частенько езжу не за рулем, а как задний пассажир, поэтому думаю и подогрев не помешает и блок управления прикольно.Я согласился, подписал договор ( черт дернул), заплатил свои деньги, оформил кредит, перечислили деньги из банка, заказал и оплатил допы- сигналка, тонировка. И сижу жду довольный- как раз день рождения- хороший себе подарок сделал.Умничка!!!!!!!! И вот настал день выдачи. Посмотрел- стоит красавица, открываю двери и .....гром гремит с ясного неба. На заднем сидении нет подогрева и вообще нет в подлокотнике пульта управления, т.е. сидения от Элеганса. Кроме этого нет и 3-х зонового климат-контроля!!!!! Спрашиваю у продавца - а что за хрень? Короче описывать все кутерму не буду. В результате - в разговоре в нач. отдела продаж выясняется, что в декабре машины шли и как настоящий Престиж и как полу-Престиж. Вот мне и попался этот самый полу-Престиж. И что теперь делать он не знает.И великодушно согласился мне компенсировать этот недокомплект - подарить видеорегистратор за 2000 рублей!!!! Я от такой наглости даже дар речи потерял. Естественно я отказался от такой щедрости.Я предложил рассмотреть более достойную компенсацию за этот косяк автосалона.Он еще неоднократно бегал консультировался с руководством и в итоге принес листок бумаги, ручку и сказал что ничего решить они не могут, а надо писать жалобу. Жалоба написана- ждем ответа.ИТОГ- я остался пока без машины, на мое предложение о достойной компенсации- ответа нет и вообще настроение хреновое. Подскажите- кто-нибудь сталкивался с подобным и какие могут быть выходы из этой ситуации.