+ Ответить в теме
Страница 1 из 24 12311 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 233
  1. #1
    Пользователь Array
    Регистрация
    04.02.2016
    Сообщений
    55
    Camry
    2 0
    Город
    нижний новгород

    Злость отказ дилера в ремонте акпп по гарантии

    Здравствуйте,у меня камри 50 с движком 2.5 литра.на пробеге 60000 сломалась акпп.ехали в городе ощутили сильные пинки при торможении.через раз включалась задняя.сразу поехали к официальному дилеру.отдали машину-через два дня нам позвонили и сказали,что снимают коробку с гарантии,т к ее поломка явилась следствием длительной пробуксовки автомобиля.предложили заплатить 400 тысяч за замену.на машине никто не буксовал.не знаем как нам быть .помогите советом.может кто сталкивался

  2. #2
    Заблокирован Array
    Регистрация
    13.10.2012
    Сообщений
    1,542
    камри v50 2.5l
    123 16
    Город
    Санкт-Петербург

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от ирина400 Посмотреть сообщение
    Здравствуйте,у меня камри 50 с движком 2.5 литра.на пробеге 60000 сломалась акпп.ехали в городе ощутили сильные пинки при торможении.через раз включалась задняя.сразу поехали к официальному дилеру.отдали машину-через два дня нам позвонили и сказали,что снимают коробку с гарантии,т к ее поломка явилась следствием длительной пробуксовки автомобиля.предложили заплатить 400 тысяч за замену.на машине никто не буксовал.не знаем как нам быть .помогите советом.может кто сталкивался
    Независимая экспертиза поможет прояснить только
    Так же стоит нарисать живое письмо в поддержку тойоты
    Прошивку кстати меняли?

  3. #3

    По умолчанию

    ирина400, попробуйте тут спросить: https://goo.gl/Z1jNQl

  4. #4
    Местный Array
    Регистрация
    21.08.2012
    Сообщений
    298
    камри v50 2.5
    40 2
    Город
    Екатеринбург

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от ирина400 Посмотреть сообщение
    Здравствуйте,у меня камри 50 с движком 2.5 литра.на пробеге 60000 сломалась акпп.ехали в городе ощутили сильные пинки при торможении.через раз включалась задняя.сразу поехали к официальному дилеру.отдали машину-через два дня нам позвонили и сказали,что снимают коробку с гарантии,т к ее поломка явилась следствием длительной пробуксовки автомобиля.предложили заплатить 400 тысяч за замену.на машине никто не буксовал.не знаем как нам быть .помогите советом.может кто сталкивался
    Где-то я это уже слышал. Потом длинный диалог и в конце рассказ, что сын брал машину и может быть немного буксовал и бла бла бла.

  5. #5
    Местный Array
    Регистрация
    19.02.2012
    Сообщений
    501
    Камри v50 (рестайлинг) 3.5 Люкс
    151 78
    Город
    Екатеринбург

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от ирина400 Посмотреть сообщение
    Здравствуйте...помогите советом...
    У девушки приключилась неприятность, она обратилась за советом, а народ на этой ниве продолжает укреплять фундамент своей самоуверенности. Не очень красиво.
    Ирина, я вижу лишь один вариант дальнейших действий - правовой. Обратитесь к достойному юристу, составьте претензию в адрес дилера, затем (при негативном развитии сценария) с иском в суд. Это вкратце. Нюансов много. Потому и рекомендую сразу обратиться за юридической помощью. Дистанционные консультации здесь помогут лишь отчасти.

  6. #6
    Модератор Array
    Регистрация
    20.11.2011
    Сообщений
    5,535
    Camry v50 (ASV50L-RETNKX) 218/20 2015
    3,079 1,884
    Город
    Москва
    Записей в дневнике
    112

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Incvizitor Посмотреть сообщение
    У девушки приключилась неприятность, она обратилась за советом, а народ на этой ниве продолжает укреплять фундамент своей самоуверенности. ...
    В чем некрасивость? Коллега 7777 вспомнил совсем недавний аналогичный случай, пробег слегка разный, а так симптомы похожи http://toyotacamry.ru/showthread.php?t=9821

    Цитата Сообщение от ирина400 Посмотреть сообщение
    Здравствуйте,у меня камри 50 с движком 2.5 литра.на пробеге 60000 сломалась акпп.ехали в городе ощутили сильные пинки при торможении.через раз включалась задняя.сразу поехали к официальному дилеру.отдали машину-через два дня нам позвонили и сказали,что снимают коробку с гарантии,т к ее поломка явилась следствием длительной пробуксовки автомобиля.предложили заплатить 400 тысяч за замену.на машине никто не буксовал.не знаем как нам быть .помогите советом.может кто сталкивался
    По сути вопроса, нужно идти в аналогичном направлении http://toyotacamry.ru/showthread.php...l=1#post137419

  7. #7
    Местный Array
    Регистрация
    22.09.2014
    Сообщений
    467
    Камри v50 2.5
    54 8
    Город
    Санкт-Петербург

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от ирина400 Посмотреть сообщение
    Здравствуйте,у меня камри 50 с движком 2.5 литра.на пробеге 60000 сломалась акпп.ехали в городе ощутили сильные пинки при торможении.через раз включалась задняя.сразу поехали к официальному дилеру.отдали машину-через два дня нам позвонили и сказали,что снимают коробку с гарантии,т к ее поломка явилась следствием длительной пробуксовки автомобиля.предложили заплатить 400 тысяч за замену.на машине никто не буксовал.не знаем как нам быть .помогите советом.может кто сталкивался
    Для начала получите письменный отказ в Гарантийном ремонте с указанием причины отказа. И выкладывайте его сюда. Обсуждать сотрясение воздуха неблагородное дело, тем более в Вашей ситуации нет никакой конкретики. Только имея на руках данный ответ, можно обращаться за консультацией к юристу.

  8. #8

    По умолчанию

    ирина400, Добрый день .Вам дилер выдал бумажный отказ в гарантийном ремонте на бланке компании ?
    Звоните на горячую линию , дилера немного взбодрят .

  9. #9
    Местный Array
    Регистрация
    02.02.2015
    Сообщений
    719
    LC200, Camry GSV70
    274 4
    Город
    Новосибирск

    По умолчанию

    1. Претензия с требованием устранения недостатка, письменно, почтой с уведомлением о вручении. Варианты, и вопросы задайте на OZPP.ru

    2. С полученным ответом к юристам или по предыдущему адресу.

    3. Сами экспертизы не заказывайте, и не требуйте от дилера, так как они бесполезны, и если будет суд, будет еще одна экспертиза - Судебная.

    4. Если будет отказ, в принципе при достаточных основаниях, можно сразу в суд.

  10. #10
    Местный Array
    Регистрация
    19.02.2012
    Сообщений
    501
    Камри v50 (рестайлинг) 3.5 Люкс
    151 78
    Город
    Екатеринбург

    По умолчанию

    Ув. BarSuck, а Вы не видели то сообщение, которое изначально было в этой теме ровно между сообщением топикстартера и сообщением "коллеги 7777"? Если не видели, то моё вступление было адресовано туда. Если видели, то... без комментариев. А тот случай, о котором говорит 7777, я прекрасно помню. Хотя и это не ответ на вопрос автора темы.


 
+ Ответить в теме
Страница 1 из 24 12311 ... ПоследняяПоследняя