Вопросы про штатную навигацию V 50

[Andrew_D]

Тут все не просто :-)

Мой взгляд на это таков:

1. Для клиентов которым дилер при передаче нового автомобиля, по каким то причинам, в нарушение PDS (предпродажной подготовки), не обновил карты до последней версии, мы обновляем до последней возможной "бесплатной для нас" версии 4.3.0(L/H) бесплатно. Фактически это патч, для всей линейки Touch2 with Go\Touch2 with Go Plus

2. Для клиентов автомобили которых были обновлены, но которые имеют право на "бесплатное обновление" в рамках "map care", (Высокие версии ПО) мы напоминаем что клиент должен проделывать это самостоятельно. Но если клиент не хочет заморачиваться этим процессом - "Одна Ысяца Ублей" - и будет счастье. Процесс прост при регулярном использовании, просто занимает большой объём "машино\место".

3. Это касается так-же линейки Touch with Go\Touch with Go Plus, тут трудозатрат намного больше - так как обновление для каждого конкретного автомобиля приходится выкачивать индивидуально, и процесс загрузки прерывать нельзя - придется все начинать по новой с самого первого пункта. (На Camry не устанавливаются)

4. С HDD11 пока только спрашивают но никто не соглашался на обновление, обновление довольно дорого по себестоимости комплекта. За работу все те-же скромные "Одна Ысяца Ублей"

У меня стоит навигация HDD11...За работу "Одна Ысяца Ублей" допустим терпимо, а платить за комплект 13 тыс...жаба убьет, да и семья не поймет этих затрат...И в сухом итоге-"за чей счет этот банкет?"

[Zaycman]

К сожалению за ваш, за исключением варианта "автомобиль еще на гарантии".

В случае если он на гарантии, возможно поискать TSB, в рамках которого требуется "замена ПО для устранения недостатка" = а это означает "до последней версии" и бесплатно, раз "устранение недостатка"

[алексей123]

а что такое* TSB*

[Zaycman]

Бюллетень технического обслуживания

[алексей123]

а какой недостаток надо предоставить диллеру чтобы они обновили по и заодно карты. спасибо

[Zaycman]

а какой недостаток надо предоставить диллеру чтобы они обновили по и заодно карты. спасибо

Все зависит от конкретного автомобиля. Нужен номер кузова (VIN) и номер ПО.

Тогда можно подобрать неисправность уже описанную в TSB

[алексей123]

а по как посмотреть .

[Zaycman]

Как-то так.

1. Версия ПО устройства:

1.1. Проверка версии ПО, установленной в системе:
1.1.1. Нажмите кнопку Setup (Настройка) системы навигации.
1.1.2. Нажмите кнопку «Общие» на сенсорном экране. Это приведет к открытию меню «Общие настройки».
1.1.3. Прокрутите меню вниз до пункта «Системная инф.».
1.1.4. Нажмите «Системная инф.» на сенсорном экране.
1.1.5. В открывшемся окне вас интересует строка "Версия ПО"
1.1.6. Записываем этот номер и разбираемся далее.

[алексей123]

спасибо можно я вам завтра утром все в личку скину или может viber у вас есть .

[Zaycman]

В личку.