Когда я приехал в январе на первое ТО в Тойота-Сокольники, менеджер Андрей был удивлен, и долго не мог поверить что машина уже прошла 10 000, они еще не одной не продали, и стали у меня интересоваться где я взял машину, не из Америки ли она или Европы, типа они еще клиентов бреют и не отдали ни одной машины на руки. когда посмотрели документы, удивились дилер (Тойота Сургут) мне отдала машину 12.11.2011. Менеджер Андрей мне предложил оставить машину, так как они извините ни хрена не знают что с ней делать и какие запчасти подходят. Типа я в Москве первый приехал на ТО и они еще даже фильтры не купили и т.д. Машина пробыла весь день на ТО. Каково же было мое удивление, когда я уехал из салона и проехав по трешке пару км в сторону Савелы, почувствовал запах гари. Остановившись за Рижским вокзалом на пятаке безопасности, открыл капот и чуть не умер от шока, на коллекторе лежала про масляная тряпка-которой слесари вытирают руки и так далее, голубого цвета, и начинает дымиться. Я, выругался, выкинул тряпку, возвращать и убивать слесаря и мастера не было времени. Звуки двигателя при наборе скорости после проведенного ТО изменили, на потусторонние. На следующий день при свете ,я обнаружил следующее, слесарь поставил новый воздушный фильтр и не попал защелками в свои места, естественно образовался зазор и получился прямоток. Хрен бы с ними с ТОшниками, но меня на следующий день женский голос в трубку стал расспрашивать о том как мне понравилось ТО в Тойоте и так далее, я все рассказал, на этом все закончилось. Удивительно как Тойота беспокоится о репутации и так далее. Я, нашел время и через пару дней приехал в салон, нашел Андрея, вывел его на улицу, показал ЧП под капотом, жаль термо защита коллектора успела закоптиться и поджариться и остались следы несносного отношения к машине и своему делу. Андрей ушел и принес какую-то жидкость, побрызгал на обгоревшее место и сказал, что слесаря накажут и мне в качестве компенсации предложили бесплатную мойку салона при следующем ТО. Хамы, так даже на самых захудалых сервисах не поступают. Даже рамки номерных знаков, со своими рекламами не поставили в первый раз, хотя в чеке прописали их установку. Бардак и отсутствие простейшего контроля. Хотя огромными плакатами в салоне хвастают про много ступенчатый контроль качества.се это вранье и реклама.