+ Ответить в теме
Страница 3 из 14 ПерваяПервая 1234513 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 21 по 30 из 139
  1. #21

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Tvitty Посмотреть сообщение
    Т.е. по вашему за все время эксплуатации ТО проходить не надо ни у кого?)
    ТО можно делать в любом месте, лучше будет если оно будет сертифицировано, тогда в случае поломки придется взыскивать с СТО.
    Если делать в гараже у дяди Васи, будет сложнее.
    Я такого не говорил. С чего вы взяли? Вы сначала написали про Аурис, что он не прошёл ни одного ТО у ОД, а потом пишите , что ТО всё-таки пройдено, но не у ОД, к которому обратились по гарантии. Я так это понял.

    Повторяю по теме. Все владельцы автомобиля при покупке автоматически заключают Договор на гарантийное обслуживание. Основные моменты этого Договора: Автопроизводитель безвозмездно устраняет неисправности в течении всего гарантийного срока, Автовладелец в свою очередь обязан обслуживать автомобиль( проходить ТО) в рамках регламента, указанного Автопроизводителем , у Официальных Дилеров. Если Автовладелец не выполняет данное условие, то Договор считается расторгнутым и Автопроизводитель вправе отказать в гарантийном случае. Всё очень просто.


    Возьмите в конце концов сам Договор в руки. Книжка "Руководство по гарантийному обслуживанию" . Стр.15. Цитирую:
    Обращение с целью технического обслуживания или ремонта не к Дилеру, может повлечь за собой невозможность удовлетворения Ваших требований по Гарантии.

  2. #22
    Местный Array
    Регистрация
    11.03.2012
    Сообщений
    767
    Камри V50 комфорт - черный металлик
    62 25
    Город
    Нижневартовск

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Борман 178 Посмотреть сообщение
    Я такого не говорил. С чего вы взяли? Вы сначала написали про Аурис, что он не прошёл ни одного ТО у ОД, а потом пишите , что ТО всё-таки пройдено, но не у ОД, к которому обратились по гарантии. Я так это понял.

    Повторяю по теме. Все владельцы автомобиля при покупке автоматически заключают Договор на гарантийное обслуживание. Основные моменты этого Договора: Автопроизводитель безвозмездно устраняет неисправности в течении всего гарантийного срока, Автовладелец в свою очередь обязан обслуживать автомобиль( проходить ТО) в рамках регламента, указанного Автопроизводителем , у Официальных Дилеров. Если Автовладелец не выполняет данное условие, то Договор считается расторгнутым и Автопроизводитель вправе отказать в гарантийном случае. Всё очень просто.


    Возьмите в конце концов сам Договор в руки. Книжка "Руководство по гарантийному обслуживанию" . Стр.15. Цитирую:
    Обращение с целью технического обслуживания или ремонта не к Дилеру, может повлечь за собой невозможность удовлетворения Ваших требований по Гарантии.
    Верховный Суд РФ признал данные отмазки дилеров не соответствующими законодательству и при условии прохождения ТО или ремонта на сертифицированном СТО гарантия сохраняется.

  3. #23
    Модератор Array
    Регистрация
    20.11.2011
    Сообщений
    5,535
    Camry v50 (ASV50L-RETNKX) 218/20 2015
    3,095 1,884
    Город
    Москва
    Записей в дневнике
    112

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Mogol Посмотреть сообщение
    Верховный Суд РФ признал данные отмазки дилеров не соответствующими законодательству и при условии прохождения ТО или ремонта на сертифицированном СТО гарантия сохраняется.
    Сертифицированный СТО, это СТО у которых есть авторизация от Тойоты, т.е. считай другими словами тот же оф.представитель, оф.диллер.

  4. #24
    Местный Array
    Регистрация
    14.08.2012
    Сообщений
    964
    V50 Prestige + Accord IX Sport
    184 48
    Город
    Сибирь матушка

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от BarSuck Посмотреть сообщение
    Сертифицированный СТО, это СТО у которых есть авторизация от Тойоты, т.е. считай другими словами тот же оф.представитель, оф.диллер.
    Сертифицированные СТО это СТО имеющие вот такой сертификат:
    Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	certificate_79_51926_1.jpg 
Просмотров:	875 
Размер:	133.9 Кб 
ID:	7875

    а не те, которые имею сертификат от Тойоты

  5. #25
    Местный Array
    Регистрация
    14.08.2012
    Сообщений
    964
    V50 Prestige + Accord IX Sport
    184 48
    Город
    Сибирь матушка

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Борман 178 Посмотреть сообщение
    Возьмите в конце концов сам Договор в руки. Книжка "Руководство по гарантийному обслуживанию" . Стр.15. Цитирую:
    Обращение с целью технического обслуживания или ремонта не к Дилеру, может повлечь за собой невозможность удовлетворения Ваших требований по Гарантии.
    Естественно, это в какой-то степени правильно. Но вы же говорите, что откажут заменить кожу на сиденьях, если я не буду менять масло у дилера. Такого быть не может.

  6. Пользователь сказал cпасибо:

    Mogol (02.12.2012)

  7. #26
    Модератор Array
    Регистрация
    20.11.2011
    Сообщений
    5,535
    Camry v50 (ASV50L-RETNKX) 218/20 2015
    3,095 1,884
    Город
    Москва
    Записей в дневнике
    112

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Tvitty Посмотреть сообщение
    Сертифицированные СТО это СТО имеющие вот такой сертификат:
    Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	certificate_79_51926_1.jpg 
Просмотров:	875 
Размер:	133.9 Кб 
ID:	7875

    а не те, которые имею сертификат от Тойоты
    Ты путаешь две вещи, первая это сертификация услуг, а второе - авторизация производителя (сертификат), о том что СЦ уполномочен лезть в гарантийную машину.
    Есть такие нюансы как квалификация персонала, корпоративные стандарты обслуживания и прочее.

    Попробуй починить ну например ноут Тошиба где нибудь кроме эрстайла, а потом приди к ним и попроси другого гарантийного ремонта. Результат будет предсказуем.

    И такое требование вполне понятно, иначе станция ремонтирующая жигули возьмется вдруг за гарайнтиный ремонт майбах-а.

  8. Пользователь сказал cпасибо:

    Straga (02.12.2012)

  9. #27
    Местный Array
    Регистрация
    01.05.2012
    Сообщений
    476
    КАМРИ V50
    138 80
    Город
    МОСКВА
    Записей в дневнике
    5

    По умолчанию

    гарантию несет не левое СТО с сертификатом и не ОФ дилер а завод Тойота, и признают этот завод только обслуживание тех предприятий кого он уполномочил, то есть ОФ дилеров.

    тем кто размахивает сертификатами мол имею права где хочу, вот там где хотите и предъявите гарантийный ремонт в случаи поломки:)))))))))))

  10. Пользователь сказал cпасибо:

    BarSuck (02.12.2012)

  11. #28
    Местный Array
    Регистрация
    11.03.2012
    Сообщений
    767
    Камри V50 комфорт - черный металлик
    62 25
    Город
    Нижневартовск

    По умолчанию

    Масло поменять на ТО и фильтра наверное нужен очень квалифицированный персонал, "простые" СТО хоть и с сертификатов никогда с такой проблеммой не справятся с т. з. завода производиталя Тойоты.

  12. #29
    Модератор Array
    Регистрация
    20.11.2011
    Сообщений
    5,535
    Camry v50 (ASV50L-RETNKX) 218/20 2015
    3,095 1,884
    Город
    Москва
    Записей в дневнике
    112

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Mogol Посмотреть сообщение
    Масло поменять на ТО и фильтра наверное нужен очень квалифицированный персонал, "простые" СТО хоть и с сертификатов никогда с такой проблеммой не справятся с т. з. завода производиталя Тойоты.
    А это никого не волнует. Есть требования по получению авторизации от вендора, попробуй их выполнить и ты пойемешь, что это нескольоко сложнее, чем просто нанять пусть даже грамотных ремонтников.
    Там тебе и сроки ремонта, и все этапы ремонтных операций формализованы и описаны, обязательный склад з/ч и много многое другое, а обычный сервис, да вполне сделает все эти работы по ТО, но это будут работы неавторизованной станции.

  13. #30
    Местный Array
    Регистрация
    01.05.2012
    Сообщений
    476
    КАМРИ V50
    138 80
    Город
    МОСКВА
    Записей в дневнике
    5

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Mogol Посмотреть сообщение
    Масло поменять на ТО и фильтра наверное нужен очень квалифицированный персонал, "простые" СТО хоть и с сертификатов никогда с такой проблеммой не справятся с т. з. завода производиталя Тойоты.
    Оф дилер, про проведении ТО проводит ряд мероприятий прописанные в регламенте обслуживания помимо замены масла, и несет ответственность то бишь гарантию за это авто.

    Допустим поменяли Вы масло как Вы говорите на "простой" СТО, ну так и в случаи поломки тоже езжайте на эту "простую" СТО и пусть они Вам бесплатно меняют все что в машине сломалось, нет? пошлют? а чего так? Вы для экономии четырех тысяч рублей на прохождении ТО бежите к дяде Васи в сервис, а как чего сломалось, дилер поменяй? ни кажется не логично.

    Я не сторонник ОФ дилеров но я сторонник полноценной гарантии, так как были у меня в жизни случаи как "полет" АКПП на 2,5 году жизни авто и пробеге 75.000, и меняли бесплатно, поверьте, не дай бог конечно, но такие поломки окупят сэкономленные крохи с каждого ТО.


 
+ Ответить в теме
Страница 3 из 14 ПерваяПервая 1234513 ... ПоследняяПоследняя